keskiviikkona, 23. toukokuuta, 2018  
Tilausohjeet   Toimitusehdot   Yhteystiedot ja palaute   Yritysinfo   Ajankohtaista   
Kirjaudu
Tuotteet
 
Lisäinfoa
 
Anna palautetta!
Uutta
 
Versele laga snack nature 500g
Versele laga snack nature 500g
4.50EUR
Näytä viimeiset lisäykset
Valuutat
 
Maksutavat
 

Toimitusehdot

Toimituskulut

  • Tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti postilla ja /tai smart postilla
  • Isommat tavarat matkahuollolla matkahuollon hinnaston mukaisesti
  • Mikäli asiakas haluaa tilauksen postiennakolla, lähetystavasta aiheutuvat kulut lisätään hintaan.
  • Toimitamme ainoastaan Suomeen.

Toimitusaika

  • Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivään
  • Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Paratiisikala toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
  • Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille Paratiisikala on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
  • Toimitamme tuotteita vain Suomessa. Kaikki toimitukset tapahtuvat Suomen Postin välityksellä, elleivät kuluttaja ja Paratiisikala muuta erikseen sovi.

Palautukset

  • Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
  • Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen niina.paratiisikala@kymp.net ENNEN tuotteen palauttamista. Palautus lähetetään asiakkaan omalla kustannuksella osoitteeseen Akvaarioliike Paratiisikala Jumalniementie 8  48600 Kotka.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

  • Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

1. Rekisteröityminen

 

1.1. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee:
a) rekisteröityä kuluttajana Paratiisikalan asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pakolliset tiedot.
b) Antaa suostumuksensa, että Paratiisikala rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Paratiisikalan asiakastiedot ovat luottamuksellisia.
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

2. Tilauksen sitovuus

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse (puhelin 05 216150). Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Paratiisikala on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Paratiisikalalla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen kuluttajan peruessa tilauksen ennen tavaran lähettämistä on
kauppias oikeutettu pidättämään palautettavasta summasta kulut,checkoutin transaktiomaksu 0.50€ ja provisio 3%.

3. Hinnat

3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on hinnastossa osoitteessa paratiisikala.fi. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). Paratiisikala pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

 

4. Maksuehdot

 

             a) Everyday verkkomaksu koroton maksuaika seuraavan kuun loppuun,
             tai tarvittaessa osamaksu

 

b) Ennakkotilisiirto. Maksuosoituksen kirjauduttua tilillemme, lähetämme tilauksen välittömästi. Mikäli kuluttaja haluaa maksaa tilauksen ennakkoon,tulee asiasta mainita etukäteen Paratiisikalaan jolloin kuluttaja saa tarvittavat tiedot maksamista varten
 

 

 

5. Reklamaatio

8.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa Paratiisikalalle, joko sähköpostitse osoitteeseen niina.paratiisikala@kymp.net tai postitse osoitteeseen Paratiisikala,Jumalniementie 8 48600 Kotka. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta antamien ohjeiden mukaisesti. Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, Paratiisikala palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.

6. Ylivoimainen este (Force majeure)

9.1. Paratiisikala ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Paratiisikalan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta  toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

7. Riitojen ratkaisu

10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

 

8. Rekisteriseloste

11.1. LAKISÄÄTEINEN REKISTERISELOSTE


Rekisterinpitäjä
 Akvaarioliike Paratiisikala
Jumalniementie 8
 48600 KOTKA
Rekisterin nimi: Paratiisikalan asiakasrekisteri
Rekisterin tarkoitus: Asiakassuhteen hoitaminen
Rekisterin sisältämät tiedot:
Henkilön etu- ja sukunimi, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja salasana sekä muita tilauksen ja uutiskirjeiden toimittamiseksi tarvittavia tietoja.
Tietolähteet: Asiakas syöttää tiedot itse
Rekisteriasioita hoitava yhteyshenkilö: 
Paratiisikala
Puhelin 05 216150
Sähköposti: lemmikkitarvikkeet@paratiisikala.fi
Rekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Tiedot tallentuvat palvelimelle, jonne vain rekisteriasioita hoitavalla henkilöllä on käyttöoikeudet. Tiedot on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla
Jatka

Ostoskorissa
 
Ostoskorisi on tyhjä
Eniten ostetut
 
01.Eheim imukupit
02.Eheim letku 16/22
03.Tetra Nitrate minus 250ml
04.Giant valaisin 80cm
05.Eheim Aquaball suodatinpatruuna 60/130/180
06.Poikasallas verkko
07.Purukenkä S
08.Eheim Aquaball esisuodatinpatruuna 60/130/180
09.Eheim suodatinpatruuna pick up 60
10.K9 hoitoaine 300ml
NetSHOP Pro verkkokauppa